Kebersihan Tangan

---

Penggunaan APD

---

Identifikasi Pasien

---

Waktu Tunggu Rawat Jalan

---

Penundaan Operasi Elektif

---

Waktu Visite Dokter

---

Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

---

Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional

---

Kepatuhan Terhadap Alur Klinis ( Clinical Pathway )

---

Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

---

Kecepatan Waktu Tanggap Komplain

---

Kepuasan Pasien